బీడా కేబుల్ గ్రూప్ సమగ్రమైన ప్రీ-సేల్స్, ఇన్-సేల్స్ మరియు పోస్ట్-సేల్స్ సర్వీస్ సిస్టమ్ను ఏర్పాటు చేసింది, మా ఉత్పత్తులను ఎంచుకునే కస్టమర్లు ఆందోళన లేకుండా ఆర్డర్లను ఇవ్వడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
1. ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్: ఖచ్చితమైన డిమాండ్ మ్యాచింగ్ & ప్రొఫెషనల్ ప్రోయాక్టివ్ ఎంపవర్మెంట్
① డిమాండ్ డయాగ్నోసిస్ & కస్టమైజ్డ్ సొల్యూషన్స్: అప్లికేషన్ దృశ్యాలు మరియు కస్టమర్ల పరిశ్రమల ప్రత్యేక అవసరాలపై లోతైన అంతర్దృష్టులను పొందడానికి ప్రొఫెషనల్ టెక్నికల్ టీమ్ను సమీకరించండి. ఉత్పత్తి పనితీరు మరియు ప్రాజెక్ట్ అవసరాల మధ్య అధిక సమలేఖనాన్ని నిర్ధారిస్తూ, సంక్లిష్ట ప్రాజెక్ట్ల కోసం అనుకూలీకరించిన కేబుల్ సొల్యూషన్లను అభివృద్ధి చేయడానికి "ఒకరిపై ఒకరు" ఉత్పత్తి ఎంపిక సలహాను అందించండి.
② టెక్నికల్ కన్సల్టేషన్ & స్టాండర్డ్ ఇంటర్ప్రెటేషన్: కేబుల్ పరిశ్రమ ప్రమాణాలు, భద్రతా నిబంధనలు మరియు అప్లికేషన్ కేసులపై ఉచిత కన్సల్టింగ్ సేవలను అందించండి. ఉత్పత్తి పారామితులు ప్రాజెక్ట్ నాణ్యతను ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయో అర్థం చేసుకోవడంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయండి, సరికాని ఉత్పత్తి ఎంపిక వల్ల కలిగే సంభావ్య సమస్యలను నివారించండి.
③ కాస్ట్ ఆప్టిమైజేషన్ & వాల్యూ అనాలిసిస్: కస్టమర్ల బడ్జెట్లు మరియు ప్రాజెక్ట్ టైమ్లైన్ల ఆధారంగా, ప్రొడక్ట్ మెటీరియల్స్, స్పెసిఫికేషన్ ఎంపిక మరియు డెలివరీ సైకిల్స్ వంటి పరిమాణాల నుండి కాస్ట్ ఆప్టిమైజేషన్ ప్లాన్లను అందిస్తాయి. ప్రాజెక్ట్ల సమగ్ర ప్రయోజనాలను పెంపొందించడం ద్వారా నాణ్యతను నిర్ధారించడంలో కస్టమర్లకు సేకరణ మరియు వినియోగ ఖర్చులను తగ్గించడంలో సహాయపడండి.
2. ఇన్-సేల్స్ సర్వీస్: సమర్థమైన నెరవేర్పు హామీ & పూర్తి-ప్రక్రియ పారదర్శకత
① ఉత్పత్తి పురోగతిని నిజ సమయంలో సమకాలీకరించడానికి ప్రత్యేకమైన ఆర్డర్ సేవా సమూహాన్ని ఏర్పాటు చేయండి, కస్టమర్లు ఎప్పుడైనా ఆర్డర్ డైనమిక్లను పర్యవేక్షించడానికి మరియు విశ్వాసంతో ఆర్డర్లను ఇవ్వడానికి అనుమతిస్తుంది.
② డెలివరీ చేయబడిన ఉత్పత్తులు కాంట్రాక్ట్ ఒప్పందాలు మరియు పరిశ్రమ స్పెసిఫికేషన్లకు అనుగుణంగా ఉండేలా మరియు ప్రాసెస్లో సమర్థవంతమైన నాణ్యత నియంత్రణను నిర్వహించడానికి "స్వీయ-తనిఖీ + పరస్పర తనిఖీ + ప్రత్యేక తనిఖీ" మూడు-స్థాయి నాణ్యత ప్రమాణాన్ని ఖచ్చితంగా అమలు చేయండి.
③ రవాణా సమయంలో ఉత్పత్తి నష్టాన్ని నివారించడానికి వినియోగదారుల ప్రాజెక్ట్ షెడ్యూల్లు మరియు ఆన్-సైట్ పరిస్థితుల ప్రకారం సౌకర్యవంతమైన లాజిస్టిక్స్ పరిష్కారాలను అందించండి; సజావుగా ఆమోదం పొందేలా, అనుకూలీకరించిన లాజిస్టిక్స్ మరియు డెలివరీని సాధించడం కోసం డెలివరీతో పాటు పూర్తి పత్రాలను (ఉత్పత్తి ధృవీకరణ మరియు తనిఖీ నివేదికలతో సహా) అందించండి.
3. పోస్ట్-సేల్స్ సర్వీస్: రాపిడ్ రెస్పాన్స్ సపోర్ట్ & లాంగ్-టర్మ్ వాల్యూ మెయింటెనెన్స్
① జాతీయ ఏకీకృత సర్వీస్ హాట్లైన్ను సెటప్ చేయండి, కస్టమర్ సమస్యలకు 24 గంటలలోపు ప్రతిస్పందించడానికి మరియు సాంకేతిక సిబ్బందిని ఆన్-సైట్లో నిర్వహించడానికి, కేబుల్ ఇన్స్టాలేషన్ మరియు వినియోగంలో ఆకస్మిక వైఫల్యాలను పరిష్కరిస్తుంది.
② ప్రామాణిక నిర్మాణంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయడానికి ఆన్-సైట్ ఇన్స్టాలేషన్ మార్గదర్శక సేవలను ఉచితంగా అందించండి.
④ వారంటీ సర్వీస్: అన్ని ఉత్పత్తులు జాతీయ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా వారంటీ వ్యవధితో వస్తాయి (నిర్దిష్ట ఒప్పంద ఒప్పందాలకు లోబడి). వారంటీ వ్యవధిలో, నాణ్యత-సంబంధిత సమస్యల కోసం ఉచిత మరమ్మత్తు లేదా భర్తీ అందించబడుతుంది.
